Google 表單在預約瑜伽課程時的四個缺點，缺點一：課程變更同步困難，缺點二：缺乏通知提醒功能，缺點三：缺乏靈活的管理功能，缺點四：用戶體驗不夠友好

數位轉型是企業利用數位技術改變業務運營、商業模式及文化，以適應市場變化並提升競爭力。優點包括提升決策能力、增強客戶體驗、提高效率、探索創新商業模式及增強靈活性。缺點包括高成本、技術挑戰、員工抵抗、不確定性及文化變革挑戰。主要類型有業務流程、客戶體驗、商業模式、文化與組織，以及數據驅動轉型。成功案例如Tesla、Unilever、IKEA和Shopify展示了數位轉型的實際成效。